Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1.TARAFLAR
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Ticari Ünvan: Savanze.co
Adres: 693/12. Sokak No:45, Daire 3, Buca/İzmir, 35380 Türkiye
Telefon: 0538 592 1248
E-posta: savanze.co@gmail.com
Web Sitesi: www.savanze.co
Alıcı (Müşteri):
Adı Soyadı: (Müşteri adı ve soyadı)
Adresi: (Müşteri adresi)
Telefon: (Müşteri telefonu)
E-posta: (Müşteri e-postası)
Bu sözleşme, ALICI’nın www.savanze.co adresi üzerinden yaptığı alışveriş işlemleri ve tarafların hak ile yükümlülüklerini düzenler.
ALICI, sipariş onayını verdiğinde ürün bedeli, kargo ücreti ve varsa ek masrafları ödemeyi kabul eder.
---
2. KONU
İşbu sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden siparişini verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine dair koşulları belirler.
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.
Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır.
Fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir. Kampanyalı fiyatlar, belirtilen süre boyunca geçerli olur.
---
3. SATICI BİLGİLERİ
Ticari Ünvan: Savanze.co
Adres: 693/12. Sokak No:45, Daire 3, Buca/İzmir, 35380 Türkiye
Telefon: 0538 592 1248
E-posta: savanze.co@gmail.com
---
4. ALICI BİLGİLERİ
Teslim Edilecek Kişi: (Alıcı veya teslim alacak kişi)
Teslimat Adresi: (Alıcı adresi)
Telefon: (Alıcı telefonu)
E-posta: (Alıcı e-posta)
---
5. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad: (Siparişi veren kişi)
Adres: (Fatura adresi)
Telefon: (Telefon numarası)
E-posta: (E-posta adresi)
---
6. ÜRÜN BİLGİLERİ
Sözleşme konusu ürünlerin türü, miktarı, rengi, modeli, adedi, vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş onayı ekranında yer alır.
ALICI, sipariş onayı öncesinde bu bilgileri incelediğini ve onayladığını kabul eder.
Sitede belirtilen fiyatlar güncel satış fiyatıdır.
Süreli kampanyalar yalnızca ilan edilen süre boyunca geçerlidir.
---
7. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan: (Alıcı bilgisi)
Adres: (Fatura adresi)
Telefon: (Telefon numarası)
E-posta: (E-posta adresi)
Fatura Teslimi: Fatura, sipariş teslimatı sırasında ürünle birlikte teslim edilir.
---
8. GENEL HÜKÜMLER
1. ALICI, ürünün temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını sipariş öncesinde okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
2. Siparişin onaylanmasıyla birlikte ALICI, belirtilen ödeme yükümlülüklerini kabul etmiş olur.
3. Sözleşme konusu ürün, ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir.
4. Teslimat süresi ortalama 6–12 iş günü olup, bölgesel koşullara göre değişebilir.
5. Ürün tesliminden sonra oluşabilecek kargo kaynaklı hasarlardan sorumluluk, kargo firmasına aittir.
---
9. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya e-posta yoluyla bildirimde bulunulması gerekir. Bildirim için aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılabilir:
📧 E-posta: savanze.co@gmail.com
Cayma hakkı kullanıldığında dikkat edilmesi gerekenler:
İade edilecek ürün, kullanılmamış, hasarsız, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.
Ürün, yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Ürünün kutusu, ambalajı, varsa koruyucu jelatini yırtılmamış olmalıdır.
Fatura, varsa hediye veya promosyon ürünler de iade paketine dahil edilmelidir.
İade Kargo Ücreti:
Cayma hakkı kapsamında yapılan iade gönderilerinde kargo bedeli ALICI’ya aittir.
İade Süreci:
ALICI’nın cayma bildirimi SATICI’ya ulaştıktan sonra, ürünün iade edilmesi beklenir.
Ürün, SATICI’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ürün bedeli, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, iade süresi bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilir.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda kullanılamaz:
Kişiye özel olarak üretilen veya isteğe göre özelleştirilen ürünlerde,
Hijyenik nedenlerle tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde,
Ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünlerde,
Hızla bozulabilecek veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde.
---
10. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödemeyi kredi kartı ile yaptığı takdirde temerrüde düşmesi durumunda, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır.
Bu durumda ALICI, bankaya karşı faiz ve masraflardan sorumludur.
---
11. YETKİLİ MAHKEME
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
---
12. YÜRÜRLÜK
ALICI, www.savanze.co üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
---
SATICI: Savanze.co
Adres: 693/12. Sokak No:45, Daire 3, Buca/İzmir, 35380 Türkiye
E-posta: savanze.co@gmail.com
Telefon: 0538 592 1248
ALICI: (Müşteri Adı Soyadı)
Tarih: (Sipariş Tarihi)